Laatst bijgewerkt: 8 oktober 2026
Wij gaan zorgvuldig om met je persoonsgegevens en houden ons aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG / GDPR). In dit privacybeleid lees je welke gegevens we verwerken, waarom, hoe lang, met wie we ze delen en welke rechten je hebt.
1. Wie is verantwoordelijk?
De verwerkingsverantwoordelijke is:
Handelend onder deze naam: AMELIA BROWN (particuliere ondernemer, geen rechtspersoon)
240 North Ave
Athens GA 30601
Verenigde Staten
E-mail: emmanuelmacken250@gmail.com
Telefoon: +17068189883
Retouradres: [Retouradres in Nederland — straat, postcode, plaats]
Voor vragen over privacy mail je naar emmanuelmacken250@gmail.com.
2. Welke gegevens verwerken we en waarom?
| Doel | Gegevens | Grondslag (art. 6 AVG) | Bewaartermijn |
|---|---|---|---|
| Bestelling verwerken, verzenden en factureren | Naam, (bezorg)adres, e-mailadres, telefoonnummer (optioneel), bestelde producten, betaalstatus | Uitvoering van de overeenkomst | 7 jaar (fiscale bewaarplicht) |
| Betaling afhandelen | Betaalmethode, transactie-ID, bedrag (wij zien geen volledige kaartgegevens) | Uitvoering van de overeenkomst | 7 jaar |
| Klantenaccount (optioneel) | Naam, e-mail, wachtwoord (versleuteld), adresgegevens, bestelgeschiedenis | Toestemming / overeenkomst | Tot je je account verwijdert |
| Klantenservice, retouren en klachten | Inhoud van je bericht, contactgegevens, ordergegevens | Overeenkomst / gerechtvaardigd belang | 2 jaar na afhandeling |
| Beveiliging en fraudepreventie | IP-adres, technische loggegevens | Gerechtvaardigd belang | Maximaal 6 maanden |
| Nieuwsbrief (alleen als je je aanmeldt) | E-mailadres, naam | Toestemming | Tot je je afmeldt |
We gebruiken je gegevens niet voor geautomatiseerde besluitvorming of profilering en verkopen je gegevens nooit aan derden.
3. Met wie delen we gegevens?
We delen alleen gegevens die nodig zijn, met:
- Hostingprovider – voor het draaien van de webwinkel;
- Betaaldienstverleners – voor het verwerken van je betaling;
- Vervoerders (zoals PostNL, DHL of bpost) – naam, adres en eventueel e-mail/telefoon voor de bezorging en track & trace;
- E-mail- en boekhouddiensten – voor orderbevestigingen en administratie;
- Overheidsinstanties – alleen als we daartoe wettelijk verplicht zijn.
Met verwerkers sluiten we waar vereist een verwerkersovereenkomst.
4. Doorgifte buiten de Europese Economische Ruimte
De eigenaar van TheorieBoekwinkel is gevestigd in Verenigde Staten. Daardoor worden je gegevens ook buiten de EER (onder meer in de Verenigde Staten) ingezien en verwerkt. Dat gebeurt alleen voor zover nodig om je bestelling uit te voeren (art. 49 lid 1 sub b AVG). Bij dienstverleners buiten de EER maken we gebruik van passende waarborgen, zoals certificering onder het EU-US Data Privacy Framework of de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie. Op verzoek informeren wij je over de gebruikte waarborgen.
5. Cookies
Deze website gebruikt alleen functionele cookies die nodig zijn voor de werking van de winkel (zoals je winkelwagen). Lees meer in ons cookiebeleid. Lettertypen worden lokaal geladen; er worden geen gegevens naar Google Fonts gestuurd.
6. Beveiliging
We nemen passende technische en organisatorische maatregelen, waaronder een versleutelde verbinding (SSL/TLS), beperkte toegang tot gegevens en sterke wachtwoorden.
7. Jouw rechten
Je hebt het recht op inzage, rectificatie, verwijdering, beperking van de verwerking, overdraagbaarheid van je gegevens en het recht om bezwaar te maken. Heb je toestemming gegeven, dan kun je die altijd intrekken. Stuur je verzoek naar emmanuelmacken250@gmail.com; we reageren binnen één maand. We kunnen je vragen je identiteit te bevestigen.
Ben je niet tevreden over hoe we met je gegevens omgaan? Dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl) of, als je in België woont, bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (gegevensbeschermingsautoriteit.be).
8. Wijzigingen
We kunnen dit privacybeleid aanpassen. De meest recente versie staat altijd op deze pagina.