We versturen alle theorieboeken goed verpakt, zodat ze onbeschadigd bij je aankomen.
Verzendkosten en levertijden
De verzendkosten zitten al in de prijs van elk boek. Je betaalt dus nooit extra voor verzending.
| Land | Verzendkosten | Levertijd |
|---|---|---|
| Nederland | Inbegrepen in de prijs | 1–3 werkdagen |
| België | Inbegrepen in de prijs | 2–5 werkdagen |
Levertijden gelden op werkdagen na ontvangst van je betaling. Op feestdagen of bij drukte (bijvoorbeeld rond de start van examenperiodes) kan het iets langer duren. In uitzonderlijke gevallen leveren we uiterlijk binnen 30 dagen; als dat gebeurt, laten we het je meteen weten.
Track & trace
Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een e-mail met een track & trace-code, zodat je precies kunt zien wanneer je pakket wordt bezorgd.
Niet thuis?
De bezorger probeert het meestal nog een keer of laat je pakket achter bij de buren of een afhaalpunt. Je ontvangt hierover bericht van de vervoerder.
Beschadigd of niet ontvangen?
Is je pakket beschadigd of niet aangekomen binnen de verwachte levertijd? Mail ons op emmanuelmacken250@gmail.com met je bestelnummer. Tot het moment van bezorging is het risico voor ons — we lossen het dus altijd voor je op.
Landen
We leveren momenteel in Nederland en België.